Сериал повествует о сюрреалистичной, грязной стороне жизни северного полюса, где жители употребляют запрещенные вещества, безбожно матерятся и попросту предаются распутству. Однажды, там произошло неприятное событие. В новостях начали транслировать фотографию члена местного чиновника и по совместительству главного символа рождества Санта Клауса, и это известие потрясло и без того прогнившее общество. Эльфы, занимающиеся, производством игрушек подняли бунт и перестали работать, что поставило под угрозу долгожданный и желанный праздник. Параллельно описываются взаимоотношения внутри семьи Ника. Оказывается, что муж и жена не верны друг другу. Гретхен иногда развлекается с брутальным оленем-качком, а Ник тоже имеет грешок за душой. Но несмотря на это, они продолжают быть вместе. Из-за произошедшего у Санты опускаются руки, но мужчине не дает сдаться меркантильная Гретхен. Она искренне поддерживает суженого хотя её мотивацией является сохранение семейного бизнеса и нежелание потери денег. Именно супруга дает Нику указания, что и как нужно делать, а также ведет непрерывную борьбу с лидером бастующих, активисткой Элионор, и взаимодействует с тщеславной и высокомерной эльфийкой, обладающей большими связями.
