У себя на родине сириец Башир Хамед выучился на врача, и прошел суровую практику в условиях войны. У него появился бесценный опыт использования подручных средств для спасения раненых и больных людей. Кроме того, на личных ошибках он научился точно ставить диагноз без использования современного оборудования. Башир не сомневался, что после эмиграции его жизнь станет лучше, ведь он не только сбежит от ужасов войны вместе со своей младшей сестрой Амирой, но и получит высокооплачиваемую работу. Хамед реально расценивал свои возможности и свой профессионализм, однако после переезда в Канаду он понял, что заблуждался. По прибытию в Торонто Хамед сразу же поспешил устроиться на работу, но во время собеседований никого не интересовала его квалификация, ведь он был простым эмигрантом, и никто не желал устраивать Башира врачом. Более того, вскоре полиция начала подозревать его в совершении террористического акта.
Башир продолжал обивать пороги больниц в поисках работы, и, чтобы прокормить себя и сестру, ему пришлось устроиться разнорабочим в кафе к своему земляку Амо. Однажды на большой скорости в это кафе въехала грузовая машина, когда в середине находились посетители. Не обращая внимания на свои ранения, Хамед по привычке начал оказывать помощь пострадавшим, и, если бы не его навыки, они могли бы погибнуть или остаться навсегда инвалидами. У Амо началось внутриглазное кровоизлияние, и, если бы Башир вовремя не сделал ему надрез, и не пустил кровь, то его начальник навсегда бы потерял зрение. У второй пострадавшей, Элис, остановилось сердце, и Хамеду пришлось применить очень рискованную методику, чтобы вернуть ее к жизни. По стечению обстоятельств, третьим пострадавшим оказался главврач одной из ведущих больниц города по имени Джед Бишоп.
Не так давно Башир просил у Джеда предоставить ему работу, но Бишоп отклонил его заявление. Хотя Хамед его узнал, он не держал зла, а спас жизнь Джеду, причем так профессионально, что не каждый опытный хирург, включая и самого Бишопа, рискнул бы провести такие манипуляции. Дело в том, что у Бишопа был сломан череп, и для ослабления давления Хамед просверлил в черепе отверстие простой дрелью. Он сопровождал пострадавших до больницы, где его приняли за террориста, так как полиция долго не могла найти водителя автомобиля, и считала, что это Хамед направил машину в кафе. Благодаря случаю и спасению Бишопа, он устроился на работу в больницу, но впереди его ждет еще много испытаний, так как мало кто доверял эмигрантам, и, чтобы доказать свою компетентность, Хамед должен во всем превосходить своих коллег.
